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Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Condizioni di pre-ordine

In breve: Tracciato è ancora in sviluppo. Se pre-ordini e non lanciamo il prodotto, ti restituiamo tutto quello che hai pagato.

01Chi vende

I pre-ordini di Tracciato sono venduti da:

Venditore
Placido Falqueto (con il marchio Holtrane)
Indirizzo
Via Roma 16, 31050 Ponzano Veneto (TV), Italy
Contatto
hello@holtrane.com

02Il prodotto è in sviluppo

Tracciato non esiste ancora nella sua forma definitiva. Funzionalità, tempi e prezzi descritti su questo sito riflettono i nostri piani attuali e possono cambiare. Informeremo chi ha pre-ordinato di ogni modifica sostanziale prima della consegna.

03Cosa significa pre-ordinare

  • Prenoti l’offerta “Soggetto fondatore” al prezzo indicato (129 €, a copertura del primo mese).
  • L’importo ti viene addebitato subito, con un unico pagamento elaborato in modo sicuro da Stripe. Non vediamo mai i dati della tua carta.
  • Ottieni l’accesso non appena Tracciato è pronto per la consegna, e ti avviseremo via email.
  • Il pre-ordine non attiva alcun abbonamento. Qualsiasi piano continuativo dopo il lancio richiede una tua conferma separata.

04Rimborsi

  • Rimborso completo se il prodotto non viene lanciato. Se decidiamo di non lanciare Tracciato, ti rimborsiamo il 100% di quanto pagato automaticamente, senza che tu debba chiederlo.
  • Rimborso su richiesta prima della consegna. Fino alla consegna puoi chiedere il rimborso completo in qualsiasi momento scrivendo a hello@holtrane.com. Eseguiamo i rimborsi entro 14 giorni dalla richiesta, sullo stesso metodo di pagamento usato.
  • Dopo la consegna restano salvi i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge (compreso il diritto di recesso UE, ove applicabile).

05I tuoi dati

I dati di pagamento sono gestiti da Stripe. Riceviamo nome, email e dettagli dell’ordine per evadere il pre-ordine. Vedi l’informativa privacy.

06Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle norme imperative del Paese in cui risiedi e puoi agire davanti ai giudici del tuo luogo di residenza.

07Contatti

Domande sul pre-ordine o su un rimborso: hello@holtrane.com.